CGV

Devis

La carrosserie Gnani  s'engage à établir un devis gratuit, basé sur les informations et demandes du client. Dans les cas ou un diagnostique technique est nécessaire afin d'établir le devis : soit il est établi rapidement et sera également gratuit, soit il engage des investigations plus longues, un ordre de mission devra alors être signé par le client, et le diagnostique sera facturé au temps passé.

Délai d’intervention

CARROSSERIE GNANI  fixe une date d'intervention en accord avec ses clients, nous nous réservons le droit en cas d'imprévu de différer l'intervention et de convenir avec vous d'une nouvelle date pour votre intervention.

Tarif du garage Gnani

Le tarifs des forfaits sont consultables sur notre site internet à l’adresse : http://www.carrosserie-gnani.fr/ et sont susceptible d’être modifié sans notifications préalable. Toutes les prestations facturées sous forme de forfait, impliquent qu’il n’y a plus de facturation au temps passé, et l’intervention peut être plus courte ou plus longue que l’équivalent au temps passé, sans pour autant donner lieu à une modification du tarif forfaitaire. Toute validation d’intervention ou de devis, pourra être accompagné d’une demande d’acompte si la carrosserie Gnani le considérait nécessaire.

Garantie

En cas de problème sur votre véhicule, après une intervention effectué par nos soins, après consultation, si la responsabilité dela carrosserie Gnaniest engagée, nous traiterons votre demande et assureront gratuitement le SAV. S'il s'avère que le problème n'est pas imputable à la carrosserie Gnani l'intégralité des frais liés à l'établissement des responsabilités pourrons être facturé au client. Afin de connaître les conditions de d'applications de garantie et les démarche à suivre pour sa mise en œuvre.

Responsabilité


La carrosserie Gnani s’engage sur la bonne qualité de ces interventions dans les mesures ou les pièces nécessaires à l’intervention sont fournies par le garage. Le garage Gnani se réserve le droit de refuser l’utilisation et le montage de pièce fournit par le client, en tout état de cause seul les pièces neuves et fournies par le garage Gnanisont garanties.

Zone d’intervention

Le garage Gnani est seul à pouvoir déterminer si la zone d'intervention proposé est satisfaisante ou non. En tout état de cause toute intervention sur la voie publique est strictement interdite, il est impératif d'avoir une zone dédiée à l'intervention permettant de délimiter un périmètre de sécurité. Dans le cas d'une intervention en extérieur se référer à l'article concernant les conditions climatiques. Pour une qualité d'intervention idéale, une zone dans un garage couvert ou une zone extérieure permettant de garer le véhicule atelier à côté du véhicule du client est préférable. Seul notre technicien intervenant sur votre véhicule sera habilité à déterminer si la zone d'intervention est acceptable ou non.

Conditions climatiques

Dans le cas d’une intervention à l’extérieur, des conditions climatiques extrêmes, telles que des températures basses, le vent ou la pluie, peuvent nous contraindre à interrompre l’intervention, dans ce cas une nouvelle date sera établie avec le centre. Seul le technicien opérant, pourra déterminer si les conditions climatiques sont acceptables ou non.

Prise en charge, intervention, et facturation

Toute intervention doit être validée par le client avant de débuter la prestation par l’apposition de sa signature sur l’ordre de mission. Ceci engage le client sur le règlement des travaux à effectuer. Lorsque l’intervention est terminée, la facture vous sera alors remis en même temps que les clefs de votre véhicule. Dans certain cas si la facture ne peux pas être établi immédiatement, elle vous sera envoyée par courrier, et devra être réglé aussitôt par retour de courrier.

Conditions de paiement

Les conditions de paiement sont toujours indiquées sur la facture. Des règlements en plusieurs fois peuvent être possible uniquement sur acceptation écrite de la carrosserie gnani. Réserve de propriété.
Les pièces, leurs usages et les prestations du garage gnanireste notre entière propriété jusqu'au règlement intégral de leurs factures.

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Contacter le garage :

Carrosserie Gnani 90 av Jean-Baptiste Clément 34130 Mauguio

tél 04.67.29.63.94